Étude de Marché France
Commerce & Distribution

Le marché des magasins d'électroménager en France · Étude 2026

60 pagesFormat PDFMis à jour septembre 20264 sources officielles

7,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2023 selon l'INSEE, dont près de la moitié pour le seul Boulanger : le magasin d'électroménager indépendant évolue dans un marché concentré, où il se distingue par la livraison, l'installation et le SAV. 60 pages sourcées pour ouvrir ou reprendre un magasin, seul ou au sein d'un groupement.

7,2 Md€Chiffre d'affaires des magasins spécialisés (NAF 47.54Z), dont près de la moitié pour BoulangerSource : INSEE Ésane, 2023

Rédaction Étude de Marché FranceRévision septembre 2026Méthode et sources

Analyse sectorielle nationale. Pour un emplacement précis, complétez par une étude de zone et de la concurrence directe. Méthode et limites

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PDF de 60 pages · mis à jour le 23 septembre 2026

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  • Chaque chiffre daté et rattaché à sa source officielle (INSEE, ministères, fédérations)
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Chiffres clés

Le marché des magasins d'électroménager en France en 2026

Les quatre chiffres qui cadrent le marché, chacun daté et sourcé.

7,2 Md€
Chiffre d'affaires des magasins spécialisés (NAF 47.54Z), dont près de la moitié pour Boulanger

Source : INSEE Ésane, 2023

4 350
Unités légales actives en commerce de détail d'électroménager (NAF 47.54Z)

Source : INSEE Sirene, 2026

9,8 Md€
Ventes d'électroménager en France en 2025, gros et petits appareils (-1,3 % sur un an)

Source : GIFAM, 2026

+20,6 %
Volume des ventes du commerce spécialisé d'électroménager, 2025 comparé à 2019

Source : INSEE, 2026

Chiffres détaillés, sourcés et commentés dans l'étude complète de 60 pages.

Présentation

Pourquoi cette étude

Le commerce de détail d'électroménager en magasin spécialisé (NAF 47.54Z) a réalisé 7,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2023 selon l'INSEE (Ésane), avec 2 014 entreprises et 16 514 salariés en équivalent temps plein. Ce total est trompeur pour un indépendant : les seuls comptes publiés de Boulanger (3,54 Md€ en 2023) en représentent près de la moitié, et Electro Dépôt déclare 1,48 Md€ pour 2025. Les ratios moyens du code décrivent donc d'abord les grandes enseignes : une valeur ajoutée de 14,7 % du chiffre d'affaires, un excédent brut d'exploitation de 2,1 % et un résultat net de 1,4 %. Au répertoire Sirene, nous comptons environ 4 350 unités légales actives au 23 septembre 2026, dont 29,1 % seulement déclarent au moins un salarié et 40,3 % ont été créées avant 2000, ce qui fait de la transmission un sujet central. En amont, le GIFAM et NielsenIQ-GfK chiffrent les ventes d'électroménager à 9,8 Md€ en 2025 (-1,3 %) : 5,38 Md€ pour le gros électroménager (-4,5 %, 14,5 millions d'appareils) et 4,41 Md€ pour le petit (+2,9 %).

La demande dépend du logement plus que de la mode. Selon le GIFAM, il manque un peu plus de 200 000 logements neufs sur trois ans, soit 800 000 à un million d'appareils qui n'ont pas trouvé preneur, et l'encastrable ne pèse plus que 37 % du chiffre d'affaires du gros électroménager ; le prix moyen d'un gros appareil est tombé à 372 € (387 € en 2024), sur un marché où les marques de distributeurs sont fortes. La dépense des ménages en gros appareils ménagers mesurée par l'INSEE (8,9 Md€ en 2025) reste 6,9 % sous son pic de 2021, alors que le volume des ventes des entreprises du 47.54 a progressé de 20,6 % entre 2019 et 2025 : les spécialistes, et d'abord les plus grands, semblent gagner du terrain. Darty compte 218 magasins en propre et 248 franchisés, Boulanger 167 et 52 selon l'annuaire de la Fédération française de la franchise, et Fnac Darty annonce pour 2025 une activité en ligne en hausse de près de 6 %, avec un taux de click & collect proche de 50 %. Face à eux, les indépendants se regroupent : Pulsat (MDA Company) annonçait 300 magasins en juin 2025, de 70 à 700 m², en licence de marque sans droit d'entrée, et PRO & Cie, racheté par le groupe Findis en 2025 et partenaire de Gitem depuis 2019, revendique plus de 300 magasins de 200 à 300 m² réalisant autour de 500 000 € de chiffre d'affaires chacun.

Le vendeur d'électroménager porte enfin des obligations précises : reprise gratuite de l'ancien appareil en magasin et à la livraison (« 1 pour 1 »), reprise sans achat dès 400 m² de surface dédiée (« 1 pour 0 ») sous peine d'une amende de 7 500 € pour une société, affichage de l'étiquette énergie et de l'indice de durabilité (lave-linge, depuis le 7 avril 2025) ou de réparabilité (lave-vaisselle, aspirateurs), information écrite sur la disponibilité des pièces détachées (article L. 111-4 du code de la consommation) et, depuis le 31 juillet 2026, directive européenne sur le droit à la réparation. Cette étude s'adresse aux créateurs, aux repreneurs de magasins existants, aux artisans électriciens et techniciens qui ajoutent la vente à leur activité, et à ceux qui les financent. Elle compile Ésane, Sirene, les indices du commerce de détail et les comptes nationaux de l'INSEE, le bilan 2025 du GIFAM, les résultats 2025 d'ecosystem (13 256 points d'enlèvement des déchets d'équipements ménagers), les fiches de la Fédération française de la franchise, les annonces du BODACC et les textes de Légifrance et d'EUR-Lex. Les chiffres d'enseignes sont signalés comme tels, et nous ne publions ni prix moyen de fonds ni marge type d'un indépendant, faute de source qui les mesure. Les analyses par produit (réfrigérateurs, machines à café, repassage, machines à coudre), les smartphones et ordinateurs, les cuisinistes et la réparation seule sont hors périmètre.

Contenu

Ce que vous obtenez

  • La taille du marché sans confusion : 7,2 Md€ de chiffre d'affaires des spécialistes (INSEE, Ésane 2023), 9,8 Md€ de ventes d'électroménager (GIFAM, 2025) et 8,9 Md€ de dépense des ménages en gros appareils (INSEE), avec ce que mesure chacun et pourquoi ils ne s'additionnent pas.
  • La concentration réelle du secteur : Boulanger près de la moitié du chiffre d'affaires du code, Electro Dépôt à 1,48 Md€, Darty et ses 248 franchisés, et ce que cela change pour lire les ratios moyens (excédent brut d'exploitation de 2,1 % du chiffre d'affaires).
  • La demande décryptée : poids du logement neuf et de l'encastrable (37 % du gros électroménager), prix moyen d'un gros appareil à 372 €, appareils connectés (17,8 % des ventes de gros électroménager) et pic de novembre et décembre mesuré par l'INSEE.
  • Le comparatif des modèles d'affiliation selon les données déclarées par les réseaux : licence de marque sans droit d'entrée (Pulsat), groupement et centrale (PRO & Cie, Gitem, Expert), franchise d'enseigne (Darty : droit d'entrée de 50 000 € et redevance de 5 % ; Boulanger : investissement de 1,4 M€ hors immobilier).
  • Les obligations du vendeur vérifiées sur les textes : reprise « 1 pour 1 » et « 1 pour 0 » des DEEE (articles L. 541-10-8 et R. 541-158 et suivants du code de l'environnement), étiquette énergie (règlement (UE) 2017/1369), indices de durabilité et de réparabilité, pièces détachées (L. 111-4), convention collective IDCC 1686.
  • La carte de l'offre au répertoire Sirene (4 350 unités légales, 29,1 % employeuses, 40,3 % créées avant 2000, 19,8 % en Île-de-France) et trois scénarios 2026-2028 pour tester votre prévisionnel de création ou de reprise.

Sommaire

Sommaire détaillé : 60 pages

11 chapitres, consultables avant réservation. C'est le plan de l'étude que vous citerez.

  1. 01Synthèse et chiffres clés
    1. 1.1Le marché en quatre chiffres : 7,2 Md€, 4 350 unités légales, 9,8 Md€, +20,6 %
    2. 1.2Grandes enseignes et indépendants : deux métiers dans un même code NAF
    3. 1.3Ce qui a changé en 2025-2026 : logement neuf en panne, indice de durabilité, droit à la réparation
    4. 1.4Le périmètre : le magasin d'électroménager, sans les cuisinistes, la téléphonie ni la réparation seule
  2. 02Taille et segmentation du marché
    1. 2.1Le chiffre d'affaires Ésane du 47.54Z : 7,2 Md€ en 2023, +8,7 % sur un an
    2. 2.2Les ventes aux consommateurs selon le GIFAM : 5,38 Md€ de gros et 4,41 Md€ de petit électroménager
    3. 2.3La dépense des ménages dans les comptes nationaux : trois mesures à ne pas additionner
    4. 2.4Segmentation : lavage, froid, cuisson, pose libre et encastrable
  3. 03La demande des ménages
    1. 3.1Logement neuf et encastrable : 800 000 à un million d'appareils manquants selon le GIFAM
    2. 3.2Prix moyen en baisse (372 €) et poids des marques de distributeurs
    3. 3.3Appareils connectés, économies d'énergie et étiquette énergie comme arguments de vente
    4. 3.4Saisonnalité : le pic de novembre et décembre dans les indices de l'INSEE
  4. 04Concurrence : grandes enseignes, franchises et vente en ligne
    1. 4.1Boulanger, Darty, Electro Dépôt : comptes publiés et formats de magasins
    2. 4.2La franchise d'enseigne nationale : 248 franchisés Darty, 52 Boulanger
    3. 4.3Vente en ligne et click & collect : ce que publient les distributeurs
    4. 4.4Pourquoi le volume des spécialistes progresse plus vite que la dépense des ménages
  5. 05Groupements et enseignes d'indépendants
    1. 5.1Pulsat et MDA Company : licence de marque sans droit d'entrée et centrale GPdis
    2. 5.2PRO & Cie, racheté par Findis en 2025, et son partenariat avec Gitem
    3. 5.3Gitem, Expert et les autres réseaux : coopérative, groupement ou licence
    4. 5.4Ce qu'apporte une centrale : référencement, logistique, conditions d'achat
    5. 5.5La grille de comparaison des contrats avant de signer
  6. 06Réglementation et obligations du vendeur
    1. 6.1Reprise des DEEE : « 1 pour 1 », « 1 pour 0 » dès 400 m² et sanctions
    2. 6.2Étiquette énergie, indice de durabilité et indice de réparabilité
    3. 6.3Pièces détachées, garantie légale et directive (UE) 2024/1799 sur le droit à la réparation
    4. 6.4Installation : ce qui relève d'activités réglementées (gaz, électricité)
    5. 6.5La convention collective IDCC 1686 et l'emploi dans le secteur
  7. 07Modèle d'exploitation : vendre, livrer, installer, reprendre
    1. 7.1Le magasin de proximité : la vente adossée au service
    2. 7.2La reprise de l'ancien appareil et la filière ecosystem (13 256 points d'enlèvement)
    3. 7.3SAV et réparation : service rendu ou centre de profit
    4. 7.4Extensions de garantie, location et services : ce qui se mesure et ce qui ne se mesure pas
  8. 08Investissement, ratios financiers et business plan
    1. 8.1Les ratios Ésane du 47.54Z : valeur ajoutée 14,7 %, EBE 2,1 %, résultat net 1,4 %
    2. 8.2Frais de personnel : 80,5 % de la valeur ajoutée
    3. 8.3Budget d'ouverture poste par poste : stock, local, véhicule de livraison, informatique
    4. 8.4Compte de résultat en variables d'un magasin de 200 à 300 m²
    5. 8.5Création ou reprise : pourquoi nous ne publions pas de prix moyen de fonds
  9. 09Localisation et zone de chalandise
    1. 9.1La carte Sirene : Île-de-France 19,8 %, outre-mer 5,6 %, départements en tête
    2. 9.2Villes moyennes et zones de proximité : le terrain des indépendants
    3. 9.3Surface de vente : de 70 à 1 000 m² selon les formats, et le seuil de 400 m²
    4. 9.4Grille d'analyse d'une zone : concurrence, logement neuf, population
  10. 10Risques et prévisions 2026-2028
    1. 10.1Risque de marché : immobilier, prix moyens, marques de distributeurs
    2. 10.2Risque concurrentiel : grandes enseignes, vente en ligne, franchises
    3. 10.3Risque de conformité : DEEE, affichage, garanties
    4. 10.4Trois scénarios 2026-2028 construits sur les séries de l'INSEE et du GIFAM
    5. 10.5La check-list du créateur et du repreneur
  11. 11Sources, méthode et limites
    1. 11.1Les sources : INSEE (Ésane, Sirene, indices, comptes nationaux), GIFAM, ecosystem, FFF, Légifrance
    2. 11.2Comment lire les chiffres d'enseigne et de franchise
    3. 11.3Les chiffres écartés, et le motif de chacun
    4. 11.4Ce qu'aucune source publique ne mesure

Aperçu

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Cette illustration utilise les chiffres clés de l'étude pour présenter ses formats : synthèse, graphique commenté et tableau comparatif. L'extrait PDF n'est pas encore disponible.

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Pour qui ?

Cette étude est faite pour vous si…

Créateur de magasin

Vous choisissez votre format (licence, groupement ou franchise) en comparant les conditions déclarées par les réseaux, et vous bâtissez un prévisionnel sur les ratios Ésane en sachant qu'ils décrivent d'abord les grandes enseignes.

Artisan électricien ou technicien de SAV

Vous mesurez ce qu'apporte un point de vente à une activité d'installation ou de dépannage, avec les obligations de reprise, d'affichage et d'information qui s'imposent alors au vendeur.

Repreneur d'un magasin existant

Vous évaluez un fonds souvent mixte (électroménager, image, antenne, cuisine) en isolant la part vente et services, dans un secteur où 40,3 % des unités actives ont été créées avant 2000.

Banquier ou expert-comptable

Vous disposez de chiffres datés et sourcés, de la distinction entre chiffre d'affaires des spécialistes, ventes du marché et dépense des ménages, et de la liste des données qu'aucune source publique ne mesure.

FAQ

Vos questions sur cette étude

Une question avant d'acheter ? Écrivez-nous, réponse sous 24 heures ouvrées.

Faut-il un diplôme pour ouvrir un magasin d'électroménager ?

Pas pour la vente : le commerce de détail d'électroménager ne figure pas dans la liste des activités réservées à une personne qualifiée par l'article L. 121-1 du code de l'artisanat. L'installation change la donne : la mise en place et l'entretien des équipements destinés à l'alimentation en gaz, au chauffage et aux installations électriques sont des activités artisanales réglementées, à exercer par une personne qualifiée ou sous son contrôle effectif et permanent. Un magasin qui raccorde des appareils au gaz ou intervient sur l'installation électrique du client doit donc disposer de cette qualification, en interne ou en sous-traitance. Pulsat se présente d'ailleurs comme un complément d'activité pour des réparateurs, des électriciens et des plombiers, selon le président de MDA Company.

Quel budget faut-il prévoir pour ouvrir un magasin d'électroménager ?

Aucune source publique ne mesure un budget type, et nous n'en inventons pas. Les réseaux publient leurs propres repères dans l'annuaire de la Fédération française de la franchise : pour un franchisé Boulanger, un apport de 250 000 € et un investissement de 1,4 M€ hors immobilier pour un magasin de 800 à 1 000 m² ; pour Darty, un apport de 75 000 à 150 000 € et un droit d'entrée de 50 000 € pour 500 m² en moyenne. À l'autre bout, Pulsat se présente en licence de marque sans droit d'entrée pour des surfaces de 70 à 700 m². L'étude décompose les postes (stock, local, véhicule de livraison, informatique, trésorerie) dans un modèle en variables.

Un magasin d'électroménager est-il rentable ?

Les marges du commerce spécialisé sont minces. Selon l'INSEE (Ésane 2023), les entreprises du NAF 47.54Z dégagent une valeur ajoutée de 14,7 % de leur chiffre d'affaires, un excédent brut d'exploitation de 2,1 % et un résultat net de 1,4 %, avec des frais de personnel qui absorbent 80,5 % de la valeur ajoutée. Ces moyennes sont dominées par les grandes enseignes : Boulanger pèse à lui seul près de la moitié du chiffre d'affaires du code. Pour un indépendant, PRO & Cie indique un chiffre d'affaires moyen d'environ 500 000 € par magasin avec 3 à 8 collaborateurs ; la rentabilité se joue alors sur les services (livraison, installation, SAV), que l'étude modélise en variables.

Franchise, licence de marque ou groupement : que choisir ?

Trois logiques coexistent. La franchise d'enseigne nationale (Darty depuis 2014, Boulanger depuis 2018) apporte notoriété et flux, contre un droit d'entrée (50 000 € chez Darty, 15 000 € chez Boulanger) et une redevance de 5 % du chiffre d'affaires HT, plus une redevance fixe de 500 ou 750 € HT par mois chez Darty. La licence de marque adossée à une centrale (Pulsat, approvisionné par les huit dépôts de GPdis) laisse plus d'autonomie. Le groupement d'indépendants (PRO & Cie, Gitem, Expert) mutualise achats, logistique et communication. L'étude compare les contrats sur une même grille : engagements d'achat, durée (5 ans chez Darty et Boulanger), conditions de sortie et services.

Quelles obligations de reprise des anciens appareils s'imposent au magasin ?

Tout vendeur d'équipements électriques et électroniques doit reprendre gratuitement l'appareil usagé de même type lors de la vente d'un neuf (« 1 pour 1 »), en magasin comme à la livraison, sans seuil de surface. À partir de 400 m² de surface de vente dédiée, il doit aussi reprendre sans obligation d'achat (« 1 pour 0 »). Le refus de reprise ou le défaut d'information est puni d'une amende de 1 500 € pour une personne physique et de 7 500 € pour une personne morale, doublée en cas de récidive (article R. 541-166 du code de l'environnement). Les appareils repris rejoignent la filière agréée : ecosystem compte 13 256 points d'enlèvement pour les DEEE ménagers et a collecté 703 510 tonnes d'équipements ménagers en 2025.

Quelles sources utilise l'étude et de quand datent-elles ?

Des sources primaires ouvertes une à une : INSEE (Ésane 2023, répertoire Sirene interrogé le 23 septembre 2026, indices du commerce de détail mis à jour le 22 septembre 2026, comptes nationaux 2025), bilan 2025 du GIFAM et de NielsenIQ-GfK, résultats 2025 d'ecosystem, fiches de la Fédération française de la franchise, BODACC, Légifrance, EUR-Lex et service-public. Les chiffres déclarés par les enseignes et leurs propriétaires (Pulsat, PRO & Cie, Fnac Darty) sont cités comme tels. Nous ne publions ni prix moyen de fonds, ni marge type d'un indépendant, ni part de marché de la vente en ligne, faute de source publique qui les mesure.

Méthodologie & sources

Des chiffres vérifiables, pas des estimations

Chaque donnée de cette étude est datée et rattachée à sa source. Nous ne publions aucun chiffre que vous ne pourriez pas retrouver et citer devant votre banque.

  • Sources officielles : INSEE, Banque de France, ministères et fédérations professionnelles.
  • Chiffres millésimés : chaque donnée porte son année et son organisme d'origine.
  • Données recoupées : plusieurs sources croisées pour fiabiliser les ordres de grandeur.
  • Révisions datées : l'étude affiche la date de sa dernière mise à jour.
Voir notre méthodologie

4 sources officielles citées dans cette étude.

Pour aller plus loin

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